Dersom man skal lykkes med å bygge sammenhengende digitale tjenester på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer, må man ha et felles språk for å beskrive lovpålagte tjenester, oppgaver og arbeidsprosesser.

Dersom man skal lykkes med å bygge sammenhengende digitale tjenester på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer, må man ha et felles språk for å beskrive lovpålagte tjenester, oppgaver og arbeidsprosesser.
Det er nettopp dette KF Oppgavekoder og KF Tjenestebeskrivelser bidrar med. De gir offentlig sektor strukturert og maskinlesbar informasjon som kan brukes på tvers av fagområder og systemer. Dette gir et bedre grunnlag for digitalisering, automatisering og bruk av KI.

«Når informasjon om tjenester og arbeidsprosesser er strukturert og maskinlesbar, blir den enklere å finne, koble og bruke på tvers av systemer. Varemerkeregistreringene tydeliggjør at KF har utviklet og forvalter disse løsningene over tid.»

Sven-Olav Svendsen, administrerende direktør

Et felles språk

KF Oppgavekoder® klassifiserer handlinger og arbeidsprosesser i kommunal sektor. Oppgavekodene beskriver på en strukturert og standardisert måte enhver oppgave en kommune er lovpålagt å gjøre for å oppfylle sine forpliktelser overfor innbyggere og næringsliv.

KF Oppgavekoder kan brukes som et felles språk i styringssystemer, samhandlingsløsninger og arkiver. Det gjør det mulig å gruppere og koble informasjon på tvers av organisasjonen, uavhengig av hvordan den enkelte kommunen er organisert.

KF Tjenestebeskrivelser® inneholder oppdaterte beskrivelser av alle lovpålagte kommunale tjenester. Løsningen er både et oppslagsverk for ansatte og en database med maskinlesbar informasjon som kan integreres i interne systemer, nettsider og andre digitale løsninger.
Sammen beskriver løsningene både hva kommunen har ansvar for, og hvilke oppgaver og arbeidsprosesser som utføres. Det gir et helhetlig fundament for bedre informasjonsforvaltning og utvikling av sammenhengende digitale tjenester.

Åpent for bruk – utviklet, eid og forvaltet av KF

Både oppgaveklassifikasjon og standardiserte tjenestebeskrivelser bygger på åpne prinsipper og standarder, blant annet EU-standarden CPSV-AP. Tjenestene er en kunnskapsbase som er bygget opp over tid i tett kontakt med kommunal sektor, og representerer en betydelig verdi for KF.

Varemerkeregistreringene begrenser ikke andres mulighet til å benytte slike standarder eller utvikle egne løsninger. Bak løsningene ligger imidlertid et omfattende arbeid fra KF med å samle, strukturere, kvalitetssikre og kontinuerlig oppdatere kunnskap om kommunale tjenester og arbeidsprosesser. Denne varemerkebeskyttelsen anerkjenner og beskytter disse investeringene.

Et fundament for bedre informasjonsforvaltning

KF Oppgavekoder® og KF Tjenestebeskrivelser® er et viktig bidrag i digitaliseringen i offentlig sektor. Løsningene gjør det enklere for kommuner og andre offentlige virksomheter å ta i bruk informasjon på en strukturert, trygg og effektiv måte. Det er ikke minst viktig ved bruk av KI-løsninger i forvaltnings- og saksbehandlingsprosesser.

Når informasjon er beskrevet etter en åpen standard som kan leses av både mennesker og maskiner, blir det lettere å utvikle løsninger som fungerer sammen. Det gir bedre forutsetninger for automatiserte arbeidsprosesser, mer treffsikre KI-løsninger og danner grunnlaget for innbyggernes opplevelse av å få levert sammenhengende tjenester.

KF Oppgavekoder® og KF Tjenestebeskrivelser® er derfor mer enn to produkter. De er en del av grunnmuren for fremtidens digitale offentlige sektor.